Termini di Utilizzo & Politica di Soggiorno

Cari ospiti, vi ringraziamo in anticipo per la cura e il rispetto che dimostrerete verso questo spazio.

1. Informazioni Generali

Questo sito web nafpaktianporthouse.gr fornisce informazioni sulla struttura Nafpaktian Port House a Naupacto. L'uso del sito web e dei nostri servizi comporta l'accettazione incondizionata dei seguenti termini.

2. Prenotazioni e Pagamenti

Conferma: Una prenotazione è considerata valida solo dopo la nostra conferma tramite email o messaggio di testo (SMS).
Politica di Cancellazione:
- Per le prenotazioni effettuate tramite piattaforme terze (es. Booking, Airbnb), qualsiasi richiesta di cancellazione o modifica deve essere gestita esclusivamente tramite la piattaforma corrispondente e il loro servizio clienti, in quanto si applica la loro politica.
- Si prega di notare che per le prenotazioni dirette che beneficiano di sconti speciali, tariffe preferenziali e agevolazioni di pagamento (Non rimborsabili), NON C'È possibilità di rimborso o modifica delle date in caso di cancellazione.
Check-in / Check-out: Arrivo dopo le 15:00 e partenza entro le 11:00, salvo diverso accordo scritto.
Metodi di Pagamento: I addebiti supplementari (danni, chiavi, ecc.) si effettuano solo in contanti o tramite bonifico bancario diretto. Le carte e gli assegni non sono accettati per questi casi.

3. Regole della Struttura & della Casa

Danni: Il costo di riparazione di qualsiasi danno dovuto a negligenza o uso improprio è a carico esclusivo dell'ospite e deve essere pagato immediatamente. Vi preghiamo di segnalare tempestivamente qualsiasi guasto.
Smarrimento Chiavi: Lo smarrimento comporta un addebito di 70 euro a causa della necessità di sostituire la serratura.
Fumo: Severamente vietato negli spazi interni. Consentito solo sui balconi e nel cortile.
Animali domestici: Purtroppo, nella nostra struttura NON SONO AMMESSI animali domestici. In caso di presenza riscontrata di un animale domestico, il proprietario si riserva il diritto di richiedere l'immediato allontanamento degli ospiti senza alcun rimborso. Inoltre, verrà applicato un costo aggiuntivo di 150€ per la pulizia e sanificazione approfondita.
Accessibilità: A causa delle scale, l'accesso alle persone in sedia a rotelle non è possibile.
Pulizia: La cura giornaliera di utensili ed elettrodomestici è responsabilità degli ospiti. I rifiuti devono essere portati nei cassonetti comunali.
Energia & Ambiente: Si prega di spegnere i condizionatori, lo scaldabagno e le luci ogni volta che si esce di casa. Il consumo responsabile di energia non è semplicemente un'abitudine, ma un valore di vita e ogni piccolo gesto conta. Proteggiamo l'ambiente oggi per garantire un domani sostenibile!
Orari di Silenzio: 15:00-17:30 e 23:00-07:00.
Ospiti Minorenni: È severamente vietato il soggiorno di minori (persone di età inferiore ai 18 anni) nella struttura senza la presenza e la supervisione di un genitore o di un tutore legale. Gli ospiti sono gli unici responsabili della sicurezza e del comportamento dei minori che li accompagnano per l'intero soggiorno. Nel caso in cui si riscontri che i minori siano lasciati soli nella struttura, la direzione si riserva il diritto di interrompere immediatamente il soggiorno, richiedere lo sgombero dell'immobile senza alcun rimborso e/o informare le autorità competenti.
Restrizioni - Divieti: Non sono ammessi animali domestici, feste, servizi fotografici professionali e il pernottamento di persone non dichiarate.

4. Dati Personali (GDPR)

Raccogliamo solo i dati necessari (Nome, Telefono, Email) per la prenotazione e l'emissione dei documenti fiscali. I dati rimangono riservati.

5. Limitazione di Responsabilità

Effetti Personali: Nafpaktian Port House non si assume alcuna responsabilità per l'eventuale perdita, furto o danneggiamento di effetti personali, oggetti di valore o documenti degli ospiti durante il loro soggiorno.
Incidenti & Lesioni Personali: Gli ospiti sono gli unici responsabili della propria sicurezza all'interno e all'esterno della struttura. La struttura non si assume alcuna responsabilità per eventuali incidenti, lesioni o problemi di salute che potrebbero verificarsi durante l'uso degli spazi (comprese le scale).
Interruzioni dei Servizi & Problemi Tecnici: Non siamo responsabili per temporanee interruzioni nell'erogazione di energia elettrica, acqua o internet (Wi-Fi), né per guasti improvvisi agli elettrodomestici dovuti a fornitori esterni o fattori imprevisti. Tuttavia, ci impegniamo a fare ogni sforzo per il loro immediato ripristino.
Forza Maggiore: La struttura non è responsabile per l'inadempimento o il ritardo nell'adempimento dei propri obblighi a causa di eventi di forza maggiore (es. condizioni meteorologiche estreme, scioperi, calamità naturali).
Diritto di Interruzione del Soggiorno: I proprietari si riservano il diritto di richiedere la partenza immediata degli ospiti che non rispettano le presenti regole, senza alcun obbligo di rimborso.